Kuidas eristuda hulga „puhast ilu“ kehapesu- ja duššigeelibrändi seas?

Puhane ilu pole enam piisav: miks turul rebenenud üle küllastumise

Puhase ilu tõus ja selle mõju kehapesu- ning duššigeelide levikule

Puhas ilu algul oli midagi, mis huvitas vaid mõnda inimest, kuid tänapäeval on see muutunud selleks, mida enamik ostjaid ootab, eriti kehapesude ja duššigeelide puhul. Siis, kui see trend esmakordselt kujunes, tegid inimesed teadlikke valikuid oma tervise huvides. Täna aga? Peaaegu 70% kõigist uutest isikliku hoolduse toodetest kannavad puhtadele omadustele viitavaid märgiseid, nagu näitas eelmise aasta Minteli andmed. Turg on nii üle ujutatud „puhaste“ väidetega, et brändid ei saa enam lihtsalt selle ühe sõnaga läbi murda. Enamik kliente peab mittetoksiliste koostiosade kasutamist hoopis vaikimisi oodatavaks, mitte midagi, mille eest tuleb lisatasu maksta. Et sellises konkurentsirikkas keskkonnas silma paista, peavad ettevõtted tegema rohkem, kui lihtsalt halvad asjad eemaldada.

Peamised andmed: 68% uutest isikliku hoolduse toodetest väidab 'puhtade' omaduste olemasolu (Mintel, 2023)

Puhas ilu on tänapäeval kõikjal, ja viimase turuuringu kohaselt nimetavad end puhtaks umbes 68% kõigist hiljuti turule toodud isikliku hoolduse toodetest. Need arvud räägivad kiirest kasvust, mis on selle trendi mõõtmes vaid mõne aastaga toimunud. See, mis algul oli midagi erilist, millega brändid soovisid esile tulla, on nüüd peaaegu oodatav. Ettevõtted ei saa enam lihtsalt panna tootele puhtuse silti, nad vajavad paremaid võimalusi näidata, mis teeb nende kehahooldusvahendid tõeliselt erinevaks. Kui poedes peaaegu seitsmendal kümnel tootel on sisuliselt samad lubadused, hakkavad ostjad segadusse, üritades välja selgitada, millised tooted pakuvad tegelikke tulemusi ja mitte ainult reklaamitrikkide kaudu müüki löömist.

'Puhas' kui alus: Kuidas tarbijad seda nüüd eeldavad, mitte auhindavad

Tänapäeval ei muljeta kliente enam, kui brändid lihtsalt vabanuvad halvast. Enamik eeldab, et ettevõtted kaotavad ära ohtlikud koostisosad kui osa oma tegevusest. Puhtade iluhooldusstandardite levik on nii suur, et enamik inimesi peab mürgitute toodete leidmist midagi enesestmõistetavat, mille eest pole vaja rikkaks maksta. Selle mõtteviisi muutuse tõttu peavad brändid pakkuma midagi rohkemat kui lihtsalt väite, et nende tooted on ohutud. Ostjatele on olulised reaalne tulemus, tõendid selle kohta, et koostiosad pärinevad eetilistest allikatest, ning tegelikult keskkonda säästvad tootmispraktikad. Lihtsalt puhas etikett ei piisa, et täna rahva hulgaliste ilukohustuse turul, kus igaüks väidab, et nende tooted on paremad nii nahale kui planeedile, võiks nõuda kõrgemaid hinnasid või veenda inimesi ostma.

Erinevuse loomine koostisosi puudutava aususe ja teadusliku toega

Kliiniliselt toetatud, kvaliteetsete koostiosade prioriteetselt kasutamine puhtades valemis

Kui brändid soovivad eristuda täidetud puhast hoolduse kehapesu turul, peavad nad minema palju kaugemale lihtsatest „parabeenideta“ või „sulfaatideta“ väidetest. Turg on üleujutatud nende põhiliste vabade väidetega, kuid Mintel'i andmetel rõhutab praegu umbes 68% kõigist uutest isikliku hoolduse toodetest mingit tüüpi puhast usaldusväärsust. Kuid mida inimesed tegelikult nüüd tahavad, on tooted, mis tegelikult toimivad. Nad on väsinud segadest lubadustest ja otsivad pigem mõõdetavaid tulemusi. Võtke näiteks tsereamiidid nahakahvi taastamiseks või niatsinamiid punetuse ja ärrituse vähendamiseks. Need pole enam lihtsalt modisõnad. Dermatoloogid on neid hoolikalt uurinud ning kui brändid kasutavad selliseid koostisosi õigesti, märkavad seda ka kliendid. Tugeva teadusliku alusega tooted pakuvad tavaliselt paremat tulemust ja koguvad konkurentsirikkal turul kiiremini usaldust, kus paljud ostjate on juba muutunud tühi reklaamikeele suhtes ettevaatlikuks.

Kahjulike lisandite elimineerimine ilma töökindluse ohverdamata: parabeenid, trikloosan ja ftalaadid

Puhastusvahendite puhul on parabeenide, triclosani ja ftalaatide eemaldamine muutunud tänapäeval peaaegu standardiks. See, mis aga head eristab, on see, kuidas need ikkagi hästi toimivad või mõnikord isegi paremini kui traditsioonilised valemid, hoolimata nende keemiliste aineteta loobumisest. Paljud inimesed loobuvad puhtatest toodetest, sest need ei poorista piisavalt, ei puhasta piisavalt põhjalikult või lihtsalt ei tunnu kasutamisel meeleolulisena. Kookos- ja roo-põhised pindaktiivsed ained on siin suurt väärtust andnud, andes sobiva vahtumise ja jättes nahale pehme tunnetuse pärast pesemist. Brändid pöörduvad ka naturaalsete säilitusainete poole, nagu näiteks redisejuure fermendi, mis hoiab tooted värsked ilma kõigi nende kahtlaste koostisosadeta, mis leiduvad tavapärastes kosmeetikumites. Kui ettevõtted suudavad selle keeruka segundi – olla puhas, kuid samas suurepäraselt toimiv – saavutada, siis klientidele see märku tuleb ja nad pigem pikaks ajaks fännideks jäävad.

Läbipaistev tarnimine: Aaloe vera ja kammillieemaldiste jälgitavus blokkahela abil

Läbipaistvus selle kohta, mida toodetes on, pole enam lihtsalt turunduskeel – see on see, mida inimesed tegelikult ootavad, kui nad ostavad. Tehnoloogiad, nagu blokiahela kinnitamine, muutuvad usalduse loomisel klientidega tõeliseks mängumuutjaks. Kui ettevõtted jälgivad oma peamiste koostisosi, näiteks aloevera, kamomilli ja selliseid aineid, saavad nad esitada tegelikke tõendeid, et nende allikad on eetilised, et neil on sobivad orgaanilised sertifikaadid ning et kogu tarnimisahel kontrollitakse. See tüüpi avatus lahendab tõhus need igavesed rohelise pesuga seotud muret, mida tarbijatel praegu on. Samuti räägib see palju paremini sellest, kust koostisosad pärit on ja kui hea nende kvaliteet on. Ettevõtted, kes kasutavad neid tehnoloogilahendusi, eristuvad sellega, et nad tõestavad oma eetikat reaalsete tõenditega, mitte ainult häguste lubadustega pakendil.

Juhtumiuuring: Kuidas juhtiv kaubamärk vähendas nahalööve 40% kasutades eetiliselt hankitud kamomilli

Viimane käivitamine, kus kasutatakse eetiliselt saadud saksa kummeliekstrakti, näitab, kui palju paremaks tooted saada võivad, kui ettevõtted muretsevad selle pärast, mida nendesse sisaldub. Üks suur puhtade ilutoodete mark töötas tihedas koostöös sertifitseeritud orgaaniliste kasvatajatega ja kasutas külma töötlemise tehnikaid, et säilitada väärtuslikud põletikuvastased ühendid – bisaboolol ja chamasuleen – palju kõrgemal tasemel kui enamik konkurente. Reaalsetes testides selgus, et inimesed, kellel on tundlik nahk, kogesid uute valemite kasutamisel umbes 40% vähem ärritust võrreldes turgudel leiduvate tavapäraste toodetega. Mida me siin näeme, on midagi üsna huvitavat, mis toimub iluvaldkonnas. Kui brändid tagavad oma väited tugeva teadusliku alusega ja samas järgivad eetilisi tavasid, eristuvad nad selgelt neile klientidele, kes soovivad tõhusaid tooteid, kuid soovivad ka hea meeleolu saavutada vastutustundlike ettevõtete toetamisega.

Sihtmärgi nahatüübi spetsiifilised vajadused, et eristuda puhastusvahendite valikus

PH ja valem kohandatud kuivale, rasvasele ja tundlikule nahale

Ühe suuruse nahahooldus ei sobi kõigile, kui tegemist on erinevate naha tüüpidega. Inimesed vajavad oma vajadustele vastavaid tooteid. Kuiva nahaga inimestele sobib tavaliselt paremini kreemiline puhastusvahend, mis sisaldab neid niisutavaid keramiide, samas kui rasvne nahk reageerib hästi geelidele, mis sisaldavad koostisosi, mis aitavad tasakaalustada õli tootmist. Tundlik nahk? Parfüümivaba on peaaegu alati parim koos midagi, mis säilitab naha loomuliku pH tasakaalu. Uuringud näitavad, et umbes poolel (52%) inimestest on tegelikult halvad reaktsioonid, kui nad kasutavad oma naha tüübile sobivat puhastusvahendit, mis näitab, miks on teatud nahahaiguste jaoks mõeldud toodete olemasolu nii oluline. Ettevõtted, kes kasutavad veebiviiside või konsultatsioonide abil aega, et kliente sobivate toodetega sobitada, näevad palju õnnelikumaid kliente ja vähem kaebusi nahkärituse kohta.

Andmete ülevaade: 52% tarbijatest kannatab ebasobivate puhastusvahendite kõrvaltoimete all

Numbrite vaadates selgub tegelikult, miks need üldised kehahiigete valemid ei tööta kõigile. Umbes 45% inimesest saab tegelikult mingi tüüpi reaktsiooni nendest toodetest, olgu siis punased laigud, kuiv nahk või hullem veel – nahapõletikud. Eelmise aasta Nahasobivuse-uuringu andmetel Ameerika Dermatoloogia Assotsiatsioonist nähtub, et need, kes liiguvad kohandatud valemitele, kogevad märksa vähem probleeme – umbes 73% väiksem reaktsioonide arv võrreldes poest ostetud toodetega. Iluettevõtete jaoks, kes püüavad selles täis turul esile tulla, ei ole nahatüübile spetsialiseeritud toodetele keskendumine mitte ainult hea turundus, vaid see muutub oluliseks. Brändid nagu CeraVe ja La Roche-Posay on juba sellel kontseptsioonil edukat äri ehitanud, tõestades, et on olemas tegelik nõudlus toodete järele, mis tegutsevad koos indiviidinahtade vajadustega, mitte neile vastu.

Strateegia: Käivita diagnostiline küsitlus, et isikupärastada soovitusi kehahiigete ja dušigeeli vahel

Brändid saavad suurt kasu, kui lisavad interaktiivse diagnostikatööriista, mis kogub olulisi andmeid naha kohta ja õpetab kliente samaaegselt nende enda nahast. Selle asemel, et lihtsalt arvata, milline toode sobib kõige paremini, muudab see meetod toodete ostmise midagi sarnaseks avastusretkeks. Oleme näinud tegelikke tulemusi juba mitmeti – brändid, kes kasutavad nahamäärangu tehnoloogiat, näevad tavaliselt umbes 40 protsenti paremat kliendilojaalsust ja ligikaudu kolmandiku võrra vähem tagastusi võrreldes neid, kes seda ei tee. Hea küsimustik kontrollib asju nagu inimese nahatüüp, probleemid, millega ta silmitsi seisab, kuidas tema elukeskkond mõjutab nahka ning milliseid tekstuure ta eelistab. Kõik see aitab luua personaalsed puhaste ilmakaupade kehapesu soovitused, mis vastavad tegelikult iga üksiku isiku vajadustele, mitte lihtsalt juhuslikele arvamustele.

Loova usaldusest sertifikaatidest mööda: Autentivsus rohelise müügi üle

Miks sertifikaadid üksi ebaõnnestuvad: Järjepideva ja ausa sõnumi vajadus

Sertifikaadid, nagu EWG VERIFIED™, seab mõned põhitoetused selle kohta, mis loetakse puhasteks ilukohustusvahenditeks duššikreemides, kuid need sildid üksi ei piisa tänapäeva tihedas turul. Uuringute kohaselt eelmiselt aastalt väidab peaaegu seitse kümnest uuest isikliku hoolduse tootest mingit tüüpi puhtade siltide väidet. See tähendab, et kolmanda osapoole heakskiit on vaid stardijooneks, mitte midagi, mis eristaks ühte brändi teistest. Tegelikult oluline on see, mis toimub siis, kui ettevõtted oma veebilehtedel sertifitseerimiskastid märkida, kuid jätkavad saladuses ukse taga peitumist. Oleme kõik seda juba varem näinud – brändid teesklema öökasõbralikkust, samal ajal kui salaja lõhutakse nurgki. Tõeline eristus tuleneb lubaduste täitmise võimest kogu laias laastus. Brändide peab rääkima ja tegutsema, olles avatud selle suhtes, kust koostisosad pärinevad ja mis täpselt igasse toote siseneb. Lihtsalt sertifitseerimislogo kleebimine ei loo enam pikaajalist usaldust.

'Lõhnatult' loodud paradoks: peidetud allergeenid ja tarbijate tagasilöök

Paljud puhtad ilukohase tootjad reklaamivad oma kehapesusid kui „lõhnatuid“, kuid tegelikult lisavad neisse maskovaid lõhnasid või taimset päritolu koostisosi, milles on endiselt allergiaid põhjustavaid aineid. Inimesed on sellest üha rohkem väsinud, eriti need, kellel on tundlik nahk ja kes teevad suuri jõupingutusi, et leida tooteid, millest lõhnad on täielikult eemaldatud, sest nad teavad, et need võivad naha ärritada. Kui tootjad deklareerivad iga üksiku koostisosa, sealhulgas looduslike lõhnade päritolu, siis kliendid usaldavad neid pigem. Mõned ettevõtted kasutavad ära reegleid, mis lubavad neil peita teatud allergeene just „lõhnatult“ märgise varjus. Tegelik erinevus seisneb läbipaistvuses. Isegi kui regulatsioonid ei nõua täielikku läbipaistvust, näitavad need brändid, kes otsustavad tarbijatele täpselt öelda, mis nende toodetes on, et neile on olulisem ausus kui lihtsalt hea turundustekst.

Täieliku teabe avaldamise märgistus: nõudluse rahuldamine läbipaistvuses aroomide ja allergeenide osas

Puhaste ilmakaupade ettevõtted täna ületavad seadusest tulenevaid nõudeid koostisosade märgistamisel. Nad loetlevad kõik oma pakendil, kaasa arvatud asjad, mis langevad reguleerijate kehtestatud miinimumnõuete alla. On mõistlik, kuna peaaegu pooled (umbes 52%) inimesi, kes ostavad nahahooldustootesid, on kogenud halba reaktsiooni midagi puhastusvahendis. Kui brändid otsustavad olla avatud selle suhtes, mis toodetes tegelikult on – näiteks konkreetsete taimsete ekstraktide, kasutatavate õlide ja potentsiaalsete ärritajate osas – siis nad loovad tõelist usaldust klientidega, kes hoolivad oma nahaterveole, mitte lihtsalt müüvad veel ühte pudelit. See tüüpi ausus on kõige olulisem toodetes nagu duššigeelid ja kehapesuri, kus inimesed kontrollivad märgistust hoolikalt, kuna tundliku nahaga seotud probleemid mõjutavad paljusid ostmiskäitumisi.

Uuest tulvas usaldussignaalid: EWG VERIFIED™ ja MADE SAFE® konkurentsipositsioneerimises

Sertifikaadid ise ei pane brändi teistest erinema, kuid uued usaldusmärgid, nagu EWG VERIFIED ja MADE SAFE, võivad ettevõtetele anda eelise, kui need on osa suuremast autentseuse kavast. Seda, miks need sertifikaadid loenduvad, muudab see, kui brändid selgitavad nende tähendust kasuliku sisuga, näitavad läbipaistvust toodete päritolu kohta ning toetavad neid tegelike toimingutega, mis vastavad väidetud standarditele. Turu-uuringud viitavad ka huvitavale asjaolule – brändid, kes kombineerivad tunnustatud sertifikaadid tegelike jätkusuutlike tavade ning kellel on selline kombinatsioon, teenivad tarbijate hulgas umbes 30 protsenti rohkem usaldust võrreldes nende brändidega, kes lihtsalt kuvavad sertifikaadi logo ilma tagantjärele oleva sisuta. Puhaste ilutoodete kehapesu valmistajatele, kes püüavad tänapäeva turul kõrvaldada kõik segadused, näitab see tervikpaketilähenemine ausat pühendumist, mis ulatub palju kaugemale kui lihtsalt vastavus nõuetele.

Võida otstarbekalt: Brändilugu kui tegelik erinevus

Emotsionaalne sidus: kuidas jutustamine tekitab pühendumust kaugemale toote funktsioonist

Toote kvaliteet on endiselt oluline, kuid inimesi mõjutavad pigem emotsionaalsed sidemed, mida tekkivad siis, kui brändid räägivad ausaid lugusid. Puhtade ilmakrõbude turul on tänapäeval palju konkurentsi – peaaegu seitse iga kümnest uuest nahahooldustoodetest rõhutab kuidagi oma „puhta“ staatust. Seetõttu on tugev jutustus nii oluline, et eristuda hulgast. Head lood muudavad jätkusuutlikkuse või eetilisuse tüüpi segaseid mõisteid reaalseteks kogemusteks, millega kliendid saavad seost tunda. Brändid, kes keskenduvad tähendusrikastele sõnumitele mitte ainult funktsioonide loetlemisele, hoiavad kliente tihtipeale palju kauemalt enda poole. Mõned uuringud näitavad, et eesmärgipärased ettevõtted säilitavad kliendid isegi kaks korda paremini kui brändid, kes räägivad vaid oma koostisosadest.

Juhtumiuuring: sõltumatu bränd Y saavutas 200% kasvu DTC müügis, kasutades videoid põllumajanduskooperatiivide õlitäiestest

Väike nahahooldusfirma erines hiljuti konkurentidest, jagades toodete taga olevaid tegelikke lugusid. Firma koostöös naiskondadega, kes juhivad šeapiinakoori Lääne-Aafrika mitmes riigis. Brand tegi lühivideod, kus näidati, kuidas toored pähklid muutuvad rikkalikuks kreemiks, jälgides iga sammu külamarketitest kuni valmis pudeliteni poepoodide riiulitel. Need visuaalsed materjalid näitasid ausa kaubanduse tavade tõelist toetamist ning õpetasid inimesi midagi tänapäevani säilinud vanadest tehnikatest. Enam kui aasta ja poole jooksul kasvas müük 200%, müües otse klientidele. Enamus esmakordseid ostjaid ütles, et just need tagatuppa-lugud olid põhjuseks, miks nad valisid selle konkreetse brändi teiste ees.

Sobita missioon tegevusega: Sösinikuneutraalne tootmine osana veenvast unikaalsest müügipakkumisest

Kui ettevõtted soovivad rääkida oma jätkusuutlikkusest, peavad nende taga olema tegelikud toimingud, muidu riskivad nad olla süüdistatud rohetamises. Paljud suuremad tootjad on juba alustanud süsinikuneutraalse tootmise meetodite kasutamist, et eristuda turul. Need brändid näitavad klientidele oma keskkonnasäästlike jõupingutuste tõelist tõendamist programme kaudu, kus sõltumatud organisatsioonid kinnitavad süsinikuheite kompenseerimist. Kui ettevõtted on avatud oma jätkusuutlikkuse teekonnast – sealhulgas nii raskustest kui ka saavutustest – siis inimesed neid enamasti rohkem usaldavad. Uuringud näitavad, et umbes 62 protsenti ostjatest eelistab osta ettevõtetelt, kes jälgivad ja jagavad üksikasju oma keskkonnasäästlike paranduste kohta, mitte lihtsalt kasutada üldiseid ökokombeid ilma sisuta.

KKK

Mis on puhas ilu?

Puhas ilu viitab toodetele, mis välistavad ohtlikud koostisosad ja prioriteetseks on mittetoksilised keemilised ained. See on liikumine ohutumate isiklike hooldustoote poole.

Miks on puhasilu turg küllastunud?

Puhtade kosmeetikatoodete turul on üleujutus, kuna peaaegu 70% uutest isikliku hoolduse toodetest on võtnud kasutusele puhtad sildid, mistõttu need on muutunud levinud standardiks pigem kui eristava müügipunktiks.

Millised on mõjusad viisid, kuidas brändidel saab eristuda puhtate kosmeetikatoodete turul?

Brändid saavad end eristada, kasutades kvaliteetseid, kliiniliselt toetatud koostisosi, tagades eetilise allika, pakkudes läbipaistvust siltidel ning kasutades ausat loomine osana oma brändistrateegiast.

Miks on läbipaistvus oluline puhtates kosmeetikatoodetes?

Läbipaistvus on oluline, sest hästi informeeritud tarbijad ootavad täpselt teada, mis toodetes, mida nad kasutavad, sisaldub, eriti allergenite ja eksitavate turundusväidete tõttu.